作为创立于1931年的国民美妆品牌，百雀羚在近百年的发展历程中，始终将社会责任与可持续发展深植品牌基因。
2025年，百雀羚迎来了企业社会责任元年。公司将ESG理念全面嵌入供应链管理全流程，从供应商准入评估、绿色采购实践到产业链协同赋能，构建起一套覆盖全链路的可持续供应链体系，为美妆行业的绿色转型提供了范本。
搭建全维度供应商管理体系
可持续供应链的根基，在于完善且严格的供应商管理制度。
在供应商准入环节，百雀羚制定了《物料采购管理规程》《供应商现场审核规程》等多份程序文件，不仅对供应商的技术实力、产品质量进行严格审核，还将员工权益保障、环境管理能力等ESG指标纳入准入考核体系。
为实现供应商的动态化、精细化管理，百雀羚将供应商划分为服务供应商、包材供应商等不同类别，定期依据ISO 9001质量管理体系开展合规审计。通过月度评估、年度评估及不定期飞行检查，对供应商的履约能力、质量管控水平及社会责任履行情况进行全面监测，针对评估失分项，会主动为供应商提供指导并督促其完成整改。
百雀羚可持续供应链的核心，在于将绿色低碳理念贯穿采购全流程。百雀羚以“3R”（replace、reduce、recycle）为采购原则，从原料筛选、包材选型到物流优化，全方位践行绿色采购，推动供应链向环境友好型转型。
在原料采购端，百雀羚建立了严格的绿色原料筛选标准，优先选用具备可持续认证的原料。其合作的原料供应商中，51%以上拥有RSPO（全球可持续棕榈油认证），70%以上的棕榈油原料均通过该认证，从源头确保原料的可持续来源。
在包材采购环节，百雀羚通过材质替换、轻量化设计、循环利用等举措，大幅降低包材对环境的影响。
在供应商监督与退出机制上，百雀羚于2025年4月开展“清风正气、合规致远”廉洁建设专项活动，发布廉洁公告，要求所有供应商签署交易限制令、廉洁违约处罚细则等文件，同时设立关联利益申报渠道与投诉举报平台，对存在违规违约、社会责任履行不到位的供应商，启动严格的惩罚与退出流程，确保供应链生态的阳光透明。
构建产业链共赢发展生态
可持续供应链的生命力，在于与合作伙伴的协同共进。百雀羚不仅注重自身供应链的绿色转型，更通过专业培训、技术支持、资源共享等方式，赋能供应商与经销商成长，推动整个产业链的可持续发展。
针对重点供应商，百雀羚创新开展“一对一”赋能会议。2024年，其针对20家包材供应商、10家原材料供应商、3家加工厂，从制程管理、设备升级、质量体系管控等27个维度提出218项改善项目，并全程协助供应商完成整改，实现了供应商能力的全方位提升。同时，百雀羚全年组织了17次质量提升主题培训，累计培训时长490小时，邀请行业优质供应商的技术专家开展专业宣讲，搭建起供应商与企业研发团队的技术交流桥梁，推动供应链整体技术水平迭代。
在经销商赋能层面，百雀羚依托九十余年的品牌积淀与市场运营经验，构建起经销商持续赋能体系。通过举办线下渠道全国合作商战略峰会，以创新合作模式驱动品牌、市场与经销商的多维度协同，共享市场资源与运营策略，提升经销商的市场核心竞争力，实现品牌与经销商的聚势共赢。
此外，百雀羚还积极发挥行业龙头作用，推动供应链上下游的产学研用协同。2024年12月，百雀羚与北京工商大学共建全球前沿科技研究院，聚焦核心原料研发与AI赋能技术应用，为供应链提供前沿技术支撑；同时主导或参与《化妆品无泪配方宣称的测试方法》《化妆品原料可豁免皮肤光毒性和皮肤光变态反应试验的判断方法》等多项国家及行业标准制定，以标准引领行业供应链的规范化、可持续化发展。
从源头管控到绿色采购，从协同赋能到标准引领，百雀羚以“百 E行动”为纽带，将可持续发展理念贯穿供应链全链条。
正如百雀羚供应链总监、“百 E 行动”统筹负责人高险峰所言：“在‘百 E行动’框架下，百雀羚持续推进绿色工厂建设，通过全流程低碳管理、供应链协同优化及资源循环模式创新，降低生产环节环境负荷，推动企业运营与生态效益协同增长。我们希望不仅要实现自身绿色发展，更要通过绿色标准输出带动产业链整体转型，将可持续发展转化为供应链的核心竞争力，为企业的百年基业和人类的美好未来贡献力量。”
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